Regulamin aplikacji Smart Tutor
Sprawdź nasze najnowsze artykuły związane z Egzaminem ósmoklasisty oraz maturą.
- Właścicielem i administratorem strony smarttutor.pl oraz aplikacji “Smart Tutor Nauka matematyki” jest SMART TUTOR sp. z.o.o., ul. Zagrodnicza 8a, 61-654 Poznań, NIP: 9721342304, KRS: 0001051164, REGON: 526070720.
- Korzystając z aplikacji Smart Tutor akceptujesz niniejszy regulamin.
- Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany zapisów niniejszego regulaminu.
Konto
- Z jednego konta może korzystać jeden użytkownik.
- W tym samym momencie na jednym koncie można korzystać tylko na jednym urządzeniu. Próba zalogowania się na dwóch urządzeniach jednocześnie może spowodować automatyczne wylogowanie.
- Możliwe jest założenie kont o różnych uprawnieniach, tj. konto ucznia, konto rodzica, konto nauczyciela.
- Podczas rejestracji wymagane jest podanie adresu email, który wykorzystywany będzie w celach związanych z działaniem aplikacji oraz wysyłaniem związanych z nią informacji.
- Konto użytkownika jest chronione hasłem, które użytkownik ustala samodzielnie podczas rejestracji. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego hasła i nie udostępnianie go osobom trzecim.
- W przypadku utraty hasła do konta, istnieje możliwość jego odzyskania poprzez formularz w aplikacji i potwierdzenie adresu email w swojej skrzynce.
- Użytkownik w każdym momencie może usunąć swoje konto w aplikacji w zakładce “Moje konto”.
- Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia konta użytkownika w przypadku braku aktywności (logowania) w okresie 12 miesięcy od ostatniego logowania.
- Dostęp do aplikacji przyznawany jest automatycznie po wpisaniu kody ektywacyjnego przesłanego na podany podczas rejestracji adres email.
- W przypadku problemów z rejestracją prosimy o kontakt pod adresem email admin@smarttutor.pl
Konto ucznia
- Uczeń w wieku powyżej 13 lat może samodzielne zalożyć konto w aplikacji Smart Tutor podając imię i nazwisko, swój adres email, hasło, rok urodzenia, rodzaj szkoły, klasę, miejscowość.
- W przypadku osób, które nie ukończyły 13 roku życia podczas rejestracji wymagane jest podanie adresu email rodzica/opiekuna prawnego. Rodzic następnie musi wyrazić zgodę na korzystanie z aplikacji przez ucznia poniżej 13 roku życia.
- Uczeń po rejestracji może przypisać do swojego konta, konto rodzica lub nauczyciela.
Konto rodzica/nauczyciela
- Rodzic i nauczyciel może powiązać ze swoim kontem, konto ucznia.
- Rodzic może usunąć powiązanie nauczyciela ze swoim dzieckiem.
- Rodzic i nauczyciel może usunąć powiązanie ucznia ze swoim kontem.
Płatności
- Aplikacja w wersji demo/free jest bezpłatna.
- Wersja premium Aplikacji oraz moduł Rozwiązanie na zawołanie jest płatny.
- Cennik poszczególnych modułów podany jest w aplikacji.
- Zakupu można dokonać w aplikacji Smart Tutor- Nauka matematyki.
- Płatności w aplikacji realizowane są natychmiastowo, więc Użytkownik dostęp do aplikacji otrzymuje w ciągu kilku minut od złożenia zamówienia.
- Obsługę płatności elektronicznych prowadzi Krajowy Integrator Płatności S.A., ul.PL. WŁADYSŁAWA ANDERSA 3, 61-894 POZNAŃ, NIP: 7773061579, KRS: 0000412357
- Dostępne metody płatności: BLIK, Szybkie przelewy, Karty Płatnicze
Reklamacje
- Użytkownikowi przysługuje prawo złożenia reklamacji. W przypadku chęci złożenia reklamacji prosimy o kontakt na adres: kontakt@smarttutor.pl
- Właściciel w odpowiedzi na wiadomość maksymalnie w przeciągu 14 dni ustosunkuje się do złożonej reklamacji
- W przypadku wystąpienia awarii, ograniczonego dostępu do Aplikacji nie przewiduje się rekompensaty.
Odstąpienie od umowy
- Użytkownikowi zawierającemu umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Odstąpienie od umowy może nastąpić poprzez złożenie elektronicznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy poprzez wysłanie wiadomości na adres kontakt@smarttutor.pl lub pisemnie na adres Mały Inżynier, ul. Zagrodnicza 8a, 61-654 Poznań.
Zwrot płatności
- W przypadku gdy Właściciel zobowiązany będzie do zwrotu płatności, zostanie ona zwrócona maksymalnie w przeciągu 14 dni.
- Zwrot środków nastąpi w ten sam sposób w jaki dokonana została płatność, chyba że Użytkownik wyrazi zgodę na inną formę zwrotu należności
Prawa autorskie
- Prawa autorskie do aplikacji, przygotowanych i zamieszczonych materiałów należą do Właściciela, tj. Mały Inżynier. Zabrania się kopiowania, przetwarzania i udostępniania osobom trzecim bez pisemnej zgody Właściciela.
Newsletter
- Usługa newslettera świadczona jest bezpłatnie przez czas nieoznaczony.
- Zapisanie się do newslettera następuje w momencie akceptacji regulaminu i rejestracji w Aplikacji.
- Użytkownik w każdym momencie może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi newslettera poprzez kliknięcie w odpowiedni link w przesłanej wiadomości.
- Usługa świadczona jest drogą elektroniczną z wykorzystaniem podanego podczas rejestracji adresu email. Podany adres może zostać wykorzystany do wysyłki informacji edukacyjnych, handlowych, reklamowych w ramach aplikacji Smart Tutor.